Support

Prenesené z ClickUpu: https://app.clickup.com/t/8699kj3bj

SiteGPT¶

Support pre zákazníkov – funkčné, použiteľné.

Hopero¶

Prebehol call, nájdu nám konzultanta, ktorý sa nám bude venovať a možno bude možné na tom zapracovať.

Momentálne používame¶

• Make – tagovanie emailov na základe obsahu pre [email protected] – tag: objednavka, ziadost o cenovu ponuku (Perplexity API)
• Make – routing emailov na základe obsahu pre [email protected] – relevantné maily sa preposielajú do ClickUpu ako ticket (Perplexity API)
• Make – analyzovanie nálady prichádzajúcich a odchádzajúcich emailov na obchodnom oddelení
• ClickUp – zhrnutie požiadaviek, kategorizácia požiadavky, nálada požiadavky (vstavané riešenie)
• Airtable – HR portál, extrahovanie konfigurácie zariadení v katalógu zariadení (vstavané riešenie)
• Airtable – kalkulácie – zhrnutie kalkulácie a odhad sumy kalkulácie (vstavané riešenie)